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Consultor de Sucesso do Cliente - Recife/PE

Descrição da vaga

Sobre nós


Somos a maior fabricante de equipamentos de videocirurgia do Brasil com matriz e fábrica no Rio de Janeiro, escritório em São Paulo e representação comercial em todo o país. Com 20 anos de história, já instalamos mais de 10.000 equipamentos em todas as regiões do Brasil, conquistando a confiança de nossos clientes e levando cada vez mais inovação, segurança e qualidade para o mercado de saúde.

Temos muito orgulho em ser uma indústria nacional, com desenvolvimento tecnológico próprio, baseado em inovação e compromisso com cirurgiões, com a comunidade de pesquisa médica e, principalmente, com os pacientes, os maiores beneficiários de nossos esforços diários.

Somos uma empresa Great Place to Work e conquistamos certificações em todas as vezes que participamos: 2015, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023, 2024 e 2025.

Nosso Sonho Grande (propósito) é Acabar com a Cicatriz da Cirurgia Aberta. Acreditamos no impacto positivo do nosso trabalho para os pacientes, que poderão retomar suas vidas pós cirurgia com mais qualidade e seguir livre de marcas, adquirindo autoestima e confiança conquistadas com a sua expertise e a ajuda dos nossos equipamentos.

Cada videocirurgia realizada = menos uma cicatriz de cirurgia aberta no mundo.

É isso que nos move e nos faz ir além, todos os dias!


Seja um Confiante e faça parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Serão suas funções:

  • Atuar com organização e método, gerenciando sua agenda, compromissos e registros em sistemas e aplicativos internos;
  • Realizar consultoria especializada para garantir que os clientes extraiam o máximo dos produtos e serviços contratados;
  • Promover demonstrações encantadoras dos produtos, ajustando-os conforme as necessidades específicas dos clientes;
  • Apresentar recursos e diferenciais dos produtos para garantir que os clientes tenham o melhor aproveitamento possível;
  • Instalar, treinar clientes e acompanhar procedimentos com postura de consultoria especializada em sistemas de videocirurgia e demais tecnologias da empresa;
  • Gerenciar pequenas despesas operacionais dentro das diretrizes e políticas de compliance da empresa, garantindo o uso responsável dos recursos;
  • Encantar clientes internos e externos, construindo relacionamentos sólidos que levem a novas recomendações e oportunidades de negócios;
  • Atuar com proatividade na resolução de problemas técnicos e operacionais, garantindo suporte imediato e eficiente ao cliente;
  • Reportar insights e oportunidades de melhoria para aprimorar continuamente os serviços oferecidos;
  • Garantir total alinhamento com as políticas de ética, compliance e cultura organizacional, mantendo a confiança e credibilidade da empresa no mercado.


Nota: Os ocupantes deste cargo podem se concentrar apenas em parte das responsabilidades relacionadas acima.

Requisitos e qualificações

O que é essencial:

  • Ensino superior completo ou 2 anos de experiência da área;
  • Conhecimento intermediário em Rotinas Hospitalares;
  • Conhecimento intermediário em procedimentos cirúrgicos por vídeo;
  • Conhecimento com atendimento ao público;
  • Conhecimento intermediário em ferramentas digitais móveis;
  • Alinhamento a cultural com a empresa;
  • Ter disponibilidade para viagens;
  • CNH categoria B;
  • Flexibilidade de horário;
  • Residir em Recife/PE.

Informações adicionais

Qual é o salário?

  • R$ 2.895,00

Quais são os benefícios?

  • Plano de Saúde Bradesco;
  • Plano Odontológico SulAmérica;
  • Vale Transporte/Ticket Car;
  • Cesta Básica, no valor de R$ 652,60/mês;
  • Ticket Refeição diário, no valor de R$ 31,20;
  • Convênios com SESI, SESC e WEX;
  • Remuneração variável/Bonificação de acordo com atividades do setor;
  • Kit de Natal;
  • Dia da Cigarra;
  • Aniversariante do Mês;
  • Bolsa Educação, no valor de R$ 382,20/mês;
  • Família mais Tranquila, no valor de R$ 400,00/mês para cada filho de até 3 anos e 11 meses;
  • Legado CM;
  • Só Alegria;
  • Família mais Inclusiva;
  • Psicologia Viva;
  • Meu Momento;
  • Wellhub (Gympass);
  • Seguro de vida em grupo;
  • Cartão Bullla.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Teste de Português
  4. Etapa 4: Entrevista Online
  5. Etapa 5: Avaliação psicológica
  6. Etapa 6: Contratação

A maior fabricante de equipamentos de videocirurgia no Brasil

Temos muito orgulho de ser uma indústria nacional consolidada!

São mais de 13.000 produtos instalados em todas as regiões do Brasil durante nossos 23 anos de existência. A razão desse sucesso é a entrega de um projeto nacional que utiliza os melhores chips de imagem japoneses, as melhores eletroválvulas alemãs e os melhores sensores mundiais.


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Nosso Sonho Grande

Acabar com a Cicatriz da Cirurgia Aberta


"Uma cicatriz no corpo é uma marca na alma"


Acreditamos muito no impacto positivo do nosso trabalho para a sociedade. Temos imensa satisfação quando um paciente consegue retomar suas atividades após a cirurgia com mais qualidade, sem cicatriz e adquirindo autoestima e confiança. É isso que nos move e nos faz ir além, todos os dias!


Ter um mundo sem cicatrizes é o nosso propósito e Sonho Grande.


#PorUmMundoSemCicatriz




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