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Assessor de Sucesso do Cliente SP

Descrição da vaga

Sobre nós


Somos a maior fabricante de equipamentos de videocirurgia do Brasil com matriz e fábrica no Rio de Janeiro, escritório em São Paulo e representação comercial em todo o país. Com 20 anos de história, já instalamos mais de 10.000 equipamentos em todas as regiões do Brasil, conquistando a confiança de nossos clientes e levando cada vez mais inovação, segurança e qualidade para o mercado de saúde.

Temos muito orgulho em ser uma indústria nacional, com desenvolvimento tecnológico próprio, baseado em inovação e compromisso com cirurgiões, com a comunidade de pesquisa médica e, principalmente, com os pacientes, os maiores beneficiários de nossos esforços diários.

Somos uma empresa Great Place to Work e conquistamos certificações em todas as vezes que participamos: 2015, 2017, 2018, 2019, 2020, 2021, 2022, 2023 e 2024.

Nosso Sonho Grande (propósito) é Acabar com a Cicatriz da Cirurgia Aberta. Acreditamos no impacto positivo do nosso trabalho para os pacientes, que poderão retomar suas vidas pós cirurgia com mais qualidade e seguir livre de marcas, adquirindo autoestima e confiança conquistadas com a sua expertise e a ajuda dos nossos equipamentos.

Cada videocirurgia realizada = menos uma cicatriz de cirurgia aberta no mundo.

É isso que nos move e nos faz ir além, todos os dias!


Seja um Confiante e faça parte do nosso time!

Responsabilidades e atribuições

Estamos em busca de um(a) Assessor(a) de Sucesso do Cliente que seja uma pessoa proativa, organizada, tem vontade de aprender e sonha em crescer profissionalmente ao lado de um time que faz a diferença na saúde de muita gente todos os dias. Deve atuar em campo e internamente auxiliando nosso time de Consultores de Sucesso do Cliente, os ajudando a entregarmos uma jornada incrível para nossos clientes, desde a instalação, treinamento, revisão de equipamentos até a pesquisa de satisfação NPS.


Responsabilidades e atribuições:


  • Apoiar os Consultores de Sucesso do Cliente nas instalações e treinamentos de clientes;
  • Auxiliar na preparação de equipamentos e materiais para demonstrações;
  • Realizar atividades logísticas, como transporte de equipamentos e retirada de cargas;
  • Dar suporte na organização e envio de materiais para treinamentos e suporte técnico;
  • Participar de reuniões e treinamentos internos para desenvolvimento profissional e aprimoramento das práticas de atendimento ao cliente;
  • Garantir a organização do estoque de equipamentos e materiais
  • Participar de visitas técnicas e treinamentos internos (sim, aqui você aprende na prática!);
  • Apoiar nas atividades administrativas, atualização de registros e controle de documentos;
  • Colaborar com setores diversos da empresa em tarefas operacionais.


Requisitos e qualificações

O que é essencial:

  • Ensino Médio completo

Será um diferencial se você tiver:

  • Interesse em desenvolver carreira na área de Sucesso do Cliente e Consultoria Técnica;
  • Noções básicas sobre equipamentos e instrumentais utilizados pela empresa;
  • Facilidade para lidar com atividades logísticas e operacionais;
  • Habilidades comportamentais como proatividade, organização e vontade de aprender.



Informações adicionais

Qual é o salário?

  • R$ 1.880

Quais são os benefícios?

  • Plano de Saúde Bradesco;
  • Plano Odontológico Sulamerica;
  • Vale Transporte/Ticket Car;
  • Cesta Básica, no valor de R$ 519,75/mês;
  • Ticket Refeição diário, no valor de R$ 31,20;
  • Convênios com SESI, SESC e WEX;
  • Kit de Natal;
  • Dia da Cigarra;
  • Aniversariante do Mês;
  • Bolsa Educação, no valor de R$ 317,25/mês;
  • Família mais Tranquila;
  • Legado CM;
  • Só Alegria;
  • Família mais Inclusiva;
  • Psicologia Viva;
  • Meu Momento;
  • Wellhub (Gympass);
  • Seguro de vida em grupo;
  • Cartão Bullla.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Fit Cultural
  3. Etapa 3: Teste de Português
  4. Etapa 4: Entrevista Online
  5. Etapa 5: Avaliação Psicológica
  6. Etapa 6: Contratação

A maior fabricante de equipamentos de videocirurgia no Brasil

Temos muito orgulho de ser uma indústria nacional consolidada!

São mais de 10.000 produtos instalados em todas as regiões do Brasil durante nossos 22 anos de existência. A razão desse sucesso é a entrega de um projeto nacional que utiliza os melhores chips de imagem japoneses, as melhores eletroválvulas alemãs e os melhores sensores mundiais.


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Nosso Sonho Grande

Acabar com a Cicatriz da Cirurgia Aberta


"Uma cicatriz no corpo é uma marca na alma"


Acreditamos muito no impacto positivo do nosso trabalho para a sociedade. Temos imensa satisfação quando um paciente consegue retomar suas atividades após a cirurgia com mais qualidade, sem cicatriz e adquirindo autoestima e confiança. É isso que nos move e nos faz ir além, todos os dias!


Ter um mundo sem cicatrizes é o nosso propósito e Sonho Grande.


#PorUmMundoSemCicatriz



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